Veelgestelde vragen over het coronavirus
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen aan de gemeente over het coronavirus en de maatregelen. Als gemeente volgen wij de richtlijnen en opdrachten van de Rijksoverheid, RIVM en Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland om de verspreiding van het coronavirus in te dammen. We doen een dringend beroep op alle inwoners en organisaties om zich hier aan te houden.
Informatie rijksoverheid
Op www.rijksoverheid.nl/coronavirus vindt u antwoord op al uw vragen over:
- reizen en op vakantie gaan
- ondernemen
- zorg nodig of zorg geven
- kinderopvang en onderwijs
- verkeer en openbaar vervoer
- de landelijke maatregelen
- testen op coronavirus
Informatie Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland
Op www.vnog.nl/coronavirus vindt u informatie over de regionale aanpak. Ook vindt u hier de actuele noodverordening.
Informatie gemeente
- Is het gemeentehuis open?
- Ja, u bent welkom in het gemeentehuis. Maar probeer zaken zoveel mogelijk via de website of via mail te regelen.
- Maak altijd een afspraak
Wilt u langskomen op het gemeentehuis? Dat kan alleen op afspraak.
Ontsmet bij binnenkomst eerst uw handen. En hou minimaal 1,5 meter afstand tot andere mensen.
Draag in het gemeentehuis een mondkapje - Betalen met pin
Betalen kan alleen met pin, niet met contant geld. - Wanneer blijft u thuis
Blijf thuis met klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts.
- Maak altijd een afspraak
- Ja, u bent welkom in het gemeentehuis. Maar probeer zaken zoveel mogelijk via de website of via mail te regelen.
- Gaan de raadsvergaderingen door?
- De raadsvergaderingen gaan digitaal door. Via www.ermelo.nl/raadsinformatie kunt u de raadsvergaderingen bijwonen.
- De raadsvergaderingen gaan digitaal door. Via www.ermelo.nl/raadsinformatie kunt u de raadsvergaderingen bijwonen.
- Is de bibliotheek in het gemeentehuis open?
- Ja, de bibliotheek is open. Ze hebben wel maatregelen genomen. Kijk voor meer informatie op de website van de bibliotheek.
- Ja, de bibliotheek is open. Ze hebben wel maatregelen genomen. Kijk voor meer informatie op de website van de bibliotheek.
- Is de gemeentewerf geopend?
- Nee, de gemeentewerf is gesloten. Heeft u toch de gemeentewerf nodig, bel dan naar (0341) 56 73 21.
Werkzaamheden in het dorp gaan door. Wel bepalen we welke werkzaamheden voorrang krijgen. Niet alle collega’s werken tegelijkertijd. Sommigen zijn ziek of hebben zorgtaken. Dat betekent dat meldingen met spoed voorrang krijgen.
- Nee, de gemeentewerf is gesloten. Heeft u toch de gemeentewerf nodig, bel dan naar (0341) 56 73 21.
Als gevolg van de maatregelen tegen de uitbreiding van het coronavirus loopt u als zp'er, zzp'er of als ondernemer tegen veel vragen aan. Op pagina deze pagina geven we antwoord op de vragen waarbij de gemeente Ermelo u kan helpen. Kijk voor antwoorden op andere, algemenere vragen op de website van Rijksoverheid.
- Ik heb een vraag over de Tozo-regeling, waar kan ik terecht?
- Op de website van Meerinzicht zijn de veelgestelde vragen over de Tozo-regeling verzameld.
- Op de website van Meerinzicht zijn de veelgestelde vragen over de Tozo-regeling verzameld.
- Ik ben zelfstandig ondernemer (ZZP’er) en wil ondersteuning aanvragen. Waar kan dit?
- Bent u zelfstandig ondernemer of ZZP'er en zit u in zwaar weer? Dan kunt u een Tijdelijke Overbruggingsregeling Zelfstandig Ondernemers (Tozo) aanvragen. Dit hoeft niet meer via het Gemeentelijk Regionaal Ondernemers Steunpunt (GROS).
Aanvragen Tijdelijke Overbruggingsregeling Zelfstandig Ondernemers (Tozo)
- Bent u zelfstandig ondernemer of ZZP'er en zit u in zwaar weer? Dan kunt u een Tijdelijke Overbruggingsregeling Zelfstandig Ondernemers (Tozo) aanvragen. Dit hoeft niet meer via het Gemeentelijk Regionaal Ondernemers Steunpunt (GROS).
- Ik heb leges betaald voor een evenementenvergunning, die ik vanwege de landelijke maatregelen niet door mag laten gaan. Wat doet de gemeente Ermelo hiermee?
- De leges worden teruggestort.
- De leges worden teruggestort.
- Ik heb een idee voor een maatschappelijk initiatief t.b.v. omgaan met het coronavirus. Ik wil graag weten welke bijdrage de gemeente hiervoor kan leveren.
- De gemeente Ermelo levert een bijdrage aan alle inwoners en ondernemers door zo spoedig mogelijk de meest recente en juiste informatie te delen. Ook zijn we bereikbaar voor advies over specifieke situaties. Het is niet de gemeentelijke rol om deel te nemen aan: (de opzet van) marktinitiatieven, anders dan middels haar reeds bestaande faciliterende rol.
- De gemeente Ermelo levert een bijdrage aan alle inwoners en ondernemers door zo spoedig mogelijk de meest recente en juiste informatie te delen. Ook zijn we bereikbaar voor advies over specifieke situaties. Het is niet de gemeentelijke rol om deel te nemen aan: (de opzet van) marktinitiatieven, anders dan middels haar reeds bestaande faciliterende rol.
- Ik ben ondernemer. Wat kunnen de rijksoverheid en gemeente voor mij betekenen?
- De rijksoverheid heeft hierover informatie beschikbaar: zie veelgestelde vragen over het coronavirus voor werkgevers en ondernemers.
Stel je vragen aan de rijksoverheid via het telefoonnummer 1400. Dit kan op werkdagen tussen 8.00 en 20.00 uur. Je betaalt voor dit nummer alleen de normale belkosten.
- De rijksoverheid heeft hierover informatie beschikbaar: zie veelgestelde vragen over het coronavirus voor werkgevers en ondernemers.
- Worden uitkeringen op tijd betaald?
- Ja, de cruciale taken van de gemeente blijven uitgevoerd. We betalen de uitkeringen volgens planning.
- Ja, de cruciale taken van de gemeente blijven uitgevoerd. We betalen de uitkeringen volgens planning.
- Gaan de huisbezoeken nog wel door (Sociaal Domein)?
- Huisbezoeken vinden in principe niet meer plaats. Afspraken doen we zoveel mogelijk per telefoon of stellen we uit. Is een huisbezoek echt noodzakelijk en uitstellen niet mogelijk? Dan bellen wij vooraf om te vragen of u geen (milde) klachten heeft. Bij klachten gaat het bezoek niet door. Natuurlijk houden we de hygiëne maatregelen in acht en vragen we u dat ook te doen.
- Huisbezoeken vinden in principe niet meer plaats. Afspraken doen we zoveel mogelijk per telefoon of stellen we uit. Is een huisbezoek echt noodzakelijk en uitstellen niet mogelijk? Dan bellen wij vooraf om te vragen of u geen (milde) klachten heeft. Bij klachten gaat het bezoek niet door. Natuurlijk houden we de hygiëne maatregelen in acht en vragen we u dat ook te doen.
- Is er nog een inloopspreekuur (Sociaal Domein)?
- Nee, de baliediensten en inloopspreekuren voor Sociaal Domein zijn gesloten. Telefonisch zijn we nog wel bereikbaar. Misschien zijn we minder goed te bereiken dan u van ons gewend bent. We vragen om uw begrip.
- Nee, de baliediensten en inloopspreekuren voor Sociaal Domein zijn gesloten. Telefonisch zijn we nog wel bereikbaar. Misschien zijn we minder goed te bereiken dan u van ons gewend bent. We vragen om uw begrip.
- Blijft er hulp vanuit de Wmo (zoals schoonmaakhulp)?
- De hulp gaat zoveel mogelijk door. De aanbieder van de ondersteuning informeert haar klanten over eventuele veranderingen in de hulp die zij bieden. Bij vragen kunt u terecht bij de aanbieder van uw zorg.
- De hulp gaat zoveel mogelijk door. De aanbieder van de ondersteuning informeert haar klanten over eventuele veranderingen in de hulp die zij bieden. Bij vragen kunt u terecht bij de aanbieder van uw zorg.
- Ik wil graag helpen, wat kan ik doen?
- In deze lastige tijd is het belangrijk dat we goed naar elkaar omkijken en voor elkaar zorgen. Wij moedigen het van harte aan als u vrijwilligerswerk wilt doen. Neem hiervoor contact op met Welzijn Ermelo via (0341) 56 70 00.
Meer info vindt u op www.welzijnermelo.nl/corona
- In deze lastige tijd is het belangrijk dat we goed naar elkaar omkijken en voor elkaar zorgen. Wij moedigen het van harte aan als u vrijwilligerswerk wilt doen. Neem hiervoor contact op met Welzijn Ermelo via (0341) 56 70 00.
Zie ook
- www.rivm.nl (informatie van het RIVM)
- www.ggdnog.nl (informatie van de GGD regio Noord- en Oost-Gelderland)
- landelijke informatielijn van de overheid: 0800 - 1351